Molto spesso quando si tenta di collegarsi alla rete di instant messaging di casa Microsoft si può verificare l'errore 81000306: "Impossibile accedere a causa di un problema con il servizio o con la tua connessione Internet. Assicurati di essere connesso a Internet. 8100306".
Se viene visualizzato questo messaggio di errore allora ecco dei semplici passi che potete seguire per correggere definitivamente l'errore 81000306.
Prima di tutto occorre stabilire quali siano le cause di questo errore: non si è connessi ad Internet, non si riesce a visualizzare una pagina SSL, le impostazioni di connessione del Messenger sono errate, il Messenger è bloccato da un firewall oppure la rete su cui ci si trova non consente di accedere alla chat.
Chiarito questo passiamo alla fase di risoluzione dell'errore 81000306.
1. Verifica di essere connesso ad Internet (banalmente apri il web browser e prova a navigare su alcuni siti web tipo http://www.ragazzinews.com ad esempio). Se non ti è possibile navigare su Internet allora può darsi che sia installato uno spyware/virus sul tuo computer nel qual caso effettua una scansione con un buon antivirus (Housecall di TrendMicro ad esempio). Se invece riesci a navigare senza problemi allora vai al punto numero 2.
2. Cancella le impostazioni del proxy nel Messenger. Se hai il Messenger 7.0 allora segui questi passi: a) Avvia MSN Messenger b) Vai nel menù Strumenti quindi clicca su Opzioni. c) Clicca su Connessione e poi Impostazioni avanzate d) Elimina le voci sotto a "SOCKS Versione 4", "SOCKS Versione 5" e "Server Proxy HTTP". e) Clicca OK due volte per salvare le nuove impostazioni
Se invece hai MSN Messenger 7.5 o Windows Live Messenger segui questi passi: a) Avvia il Messenger b) Vai nel menù Strumenti quindi clicca su Opzioni. c) Clicca su Connessione nel pannello sulla sinistra d) Clicca su Impostazioni avanzate quindi vai nella sezione denominata Impostazioni di connessione. e) Elimina le voci contenuto nel campo "SOCKS". f) Clicca OK due volte per salvare le nuove impostazioni.
Fatto questo prova a verificare se il Messenger ha ripreso a funzionare. Se ancora non riesci a collegarti segui il punto numero 3.
3. Assicurati che il Messenger non sia bloccato dal firewall installato sul tuo computer. Purtroppo, data la vastità di firewall attualmente disponibili non possiamo guidarti passo passo per ognuno di loro. Qualora dovessi avere dei problemi lascia un commento e cercheremo di aiutarti al meglio.
4. Se stai provando a collegarti al Messenger da una rete aziendale contatta l'amministratore di rete per verificare che le impostazioni di connessione siano corrette.
5. Controlla le impostazioni di protezione di Internet Explorer. Per fare questo segui questi passi:
a) Avvia Internet Explorer b) Vai nel menù Strumenti quindi Opzioni Internet c) Nel tab Avanzate cerca la sezione denominata Protezione d) Verifica che le opzioni chiamate "Usa SSL 2.0" e "Usa SSL 3.0" siano selezionate.
6. Se ancora non riesci a collegarti con il tuo Windows Live Messenger allora prova a registrare nuovamente alcuni file dll.
Se sei in Windows XP clicca su Start, Esegui e scrivi nel box CMD quindi clicca su OK. Se hai invece Windows Vista clicca sempre su Start quindi Tutti i programmi, Accessori e poi Prompt dei comandi.
Una volta che apparirà il prompt dei comandi digita i seguenti comandi e premi INVIO dopo ciascun di essi. Per ogni comando, se tutto andrà per il verso giusto, riceverai questo messaggio "DllRegisterServer riuscito".
- regsvr32 softpub.dll - regsvr32 wintrust.dll - regsvr32 initpki.dll - regsvr32 rsaenh.dll - regsvr32 mssip32.dll - regsvr32 cryptdlg.dll - regsvr32 dssenh.dll - regsvr32 gpkcsp.dll - regsvr32 slbcsp.dll - regsvr32 sccbase.dll
A questo punto, dovresti aver risolto definitivamente l'errore 81000306! Se si riscontrano delle difficolta vi invitiamo a lasciare un commento!
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7 commenti:
Ciao! Intanto le vostre informazioni sono state tutte chiare e utili,però purtroppo,il mio problema non si è risolto! Quel dannatissimo numero continua a comparire (81000306) e mi è giunta voce che per risolvere il problema che ho io basta andare su Start-Esegui-Ecc. Il problema è che io non so dove trovare uno start con esegui! Non c'è traccia! Io ho msn 2009! Grazie
Ah ok scusate...tutto apposto! Thanks!
Ciao,ho seguito la procedura ma il problema rimane(C.E.81000306)
Fatto tutto, ma il problema non se ne va.
Grandissimi!!! grazie grazie grazie... avete dimanticato di dire che è fondamentale riavviare msn... :)
ciao io ho fatto tutti i passi che avete elencato ma il problema persiste non so come fare...aiutatemi
Giorno, per prima cosa siete molto disponibili, ho provato tutto ma mi da ancora il problema. Non capisco perchè, ho spuntato anche la casella SSL 2.0 ma niente ancora. Ovviamente internet mi va, ma ho notato che è lentissimo anche sul sito di msn e poi mi da conessione .net messanger service non attiva. Sarà questo il problema? Potete aiutarmi per favore sono circa un mese e mezzo che non ho msn
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