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我市辦理金融市民卡實現“零次跑”
市民卡服務離市民“再近一步”
嘉興在線新聞網????? 2019-09-16 01:55:04????舉報

  近日,全市首張通過APP線上申領的金融市民卡從禾城農商銀行總行營業部寄出送到了市民李先生手中。只需動動手指,在家就完成了從申領到拿卡的全過程,李先生真正體驗到了市民卡服務“零次跑”帶來的便利。“不用出門就完成了新卡的換發,全程非常順利和便捷,我要為這樣的服務點贊!”李先生的欣喜溢于言表。

  金融市民卡個人零星申領和補(換)卡實現“零次跑”,是嘉興市民卡公司深化“最多跑一次”改革,繼“就近跑一次”之后升級推出的“不用跑一次”新舉措。

  在近期開展的“不忘初心,牢記使命”主題教育過程中,嘉興市民卡公司全體黨員職工牢記黨的為民服務宗旨,在工作中做到“為民、便民、利民、惠民”,以方便市民辦卡為第一要務,全面升級市民卡服務水平,努力提升群眾滿意度和獲得感,全力打造踐初心履使命的暖心國企。

  

  金融市民卡換發實現“零次跑”

  近年來,我市著力將大數據、“互聯網+”等應用于社會管理、公共服務等領域,深入推進“新型智慧城市標桿市”建設,形成了一批可感知、可運用、有亮點、有特色的建設成果。

  其中,“我的嘉興”市民服務平臺是嘉興市民卡公司在智慧城市大背景下建設和運營的城市統一服務平臺。嘉興市民卡公司緊緊抓住政府數字化轉型和長三角一體化發展國家戰略的重要機遇,通過“我的嘉興”市民服務平臺,為市民在社會保障、公交出行、醫療診治、圖書借閱、旅游服務、公共自行車、電子社保卡申領等民生公共服務領域努力開發高效便捷的服務項目。

  記者了解到,為了讓市民申辦市民卡“不用跑一次”,市民卡公司在農商銀行、農業銀行兩家合作銀行的配合下,在“一證通辦”業務的推進中,以“我的嘉興”市民服務平臺為基礎,以浙江政務服務網和“浙里辦”APP為統一入口,實現金融市民卡個人零星申領和補(換)卡兩項民生事項的“網上辦”和“掌上辦”。

  那么如何在線換發金融市民卡?據了解,市民登錄“浙里辦”APP后點擊底下菜單欄的“辦事”-“部門導航”-“嘉興市”-“市人力社保局(市社保事務中心)”-“社會保障卡補(換)卡”,可根據實際情況選擇辦理補卡或者換卡業務。

  據了解,市民在提交申請時,還可以通過EMS專門的市民卡郵寄渠道享受送卡到家的有償服務,真正享受到市民一卡通帶來的便利,同時也得到優質滿意的辦卡服務。

  

  市本級制卡網點再次擴容

  除了“零次跑”之外,記者也從市民卡公司了解到,近期市本級又新增32個金融市民卡制發卡網點,從之前的25個增加到現在的57個。如此一來,將有更多的市民可以在家門口辦理金融市民卡業務,體驗到更便利、更滿意的服務。

  “這家新增的網點正好就在小區附近,出門就能辦理市民卡業務,實在是太方便了!”日前,家住市區放鶴洲花園的陸女士,在小區門口的農業銀行嘉興放鶴洲支行辦理了金融市民卡業務,實實在在感受了一把市民卡“就近跑一次”帶來的便利。

  記者了解到,新增的網點既包括農業銀行嘉興分行營業中心、南湖支行、秀洲支行等在內的市區網點,還有農業銀行鳳橋支行、余新支行、油車港支行、王江涇支行等鄉鎮網點。

  與此同時,這些市民卡制發卡網點還可辦理諸多業務,包括市民卡新申領、市民卡補換卡、市民卡掛失(解掛)、市民卡錢包(賬戶)充值、市民卡服務密碼設置、市民卡交易密碼設置、金融市民卡公交升級等等。

  這些延伸到“家門口”的金融市民卡制發卡網點與所在銀行網點一樣,實行中午無休制,像類似市民卡遺失補辦等,網點都可以提供現場辦理服務。

  市民卡公司相關負責人表示,市民卡的申領、掛失、充值、信息查詢、南湖景區年卡開通等功能已逐步接入市域各審批中心布設的“市民之窗”自助服務終端,市民也可在這些自助終端上辦理市民卡的相關業務。市民卡公司也將繼續通過布設自助服務終端和企業合作,進一步增設市民卡服務網點,為市民提供更多便利。 

來源 :嘉報集團????作者: 記者 遲偉濤 通訊員 王曉輝????編輯:李源?????責任編輯:夏瑋珉
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